想写出具有“带货”能力的文案,需要妥善处理4个关键点:产品定位、产品功能、使用场景、产品价格。针对这4个要点,运用不同的策略和技巧,才能正确地“翻译”产品信息,让文案成为引发用户购买冲动的“诱饵”。
产品定位
利用“对标公式”,逃离“知识诅咒”
初级的产品文案常犯的一个错误,就是下意识地认为用户对产品的认知和自己处在同一水准,但实际上文案工作者已经积累了大量关于产品的信息,而用户对产品却是完全陌生的。
《粘住》一书的作者将这种情形叫做“知识的诅咒”(Curse of Knowledge):如果我们对某个对象很熟悉,我们就会很难想象在不了解的人的眼中,左海e邮宝,这个对象是什么样子,我们被自己所掌握的知识“诅咒”了。
在知识的诅咒下,产品文案要么语焉不详,e邮宝收货仓库,要么晦涩难懂,很难解决一个基础问题:这个产品到底是什么。因此,在描述产品定位时,要尽量避免抽象、专业的词汇,为产品寻找“对标物”,用大家已经认识、熟悉的物品去描述一个陌生的产品,
例如,在无人机作为消费品尚不被大众熟知的阶段,大**无人机推出了plantom系列产品,自发货e邮宝电话,就巧妙地写出了“会飞的照相机”这样的定位语,利用“照相机”这样一个大众已经熟知的物品作为对标,同时加上定语“会飞的”,会让用户在脑海中对其两个重要功能形成印象,知道这个产品可以拍出不同寻常的鸟瞰照片。
如果你研发了一款智能画框,主打功能是可以及时上线**各大热门展览,你会怎么给它写Slogan?ArtTouch智能相框就将产品定位为“客厅里的博物馆”,利用“客厅”和“博物馆”这两个大众熟知的概念,让用户意识到这个产品能让自己足不出户就看到**热门展览,就像把博物馆搬进了自己家的客厅那样。
产品功能
降低理解成本,避开“抽象”的雷区
产品文案,需要的不是金句,而是“精句”,即用较少的字把信息传递清楚。懒惰是用户的天性,无论他们是否已经对你的产品产生兴趣,较*程度降低他们理解信息的成本总是没错的。一般而言,文案的用词越具体、简单,信息传达的效果越好。
网易严选在描述一款面巾纸时,就用了“一纸三层”这种具象的文案,来表达纸张柔韧这一特点,用“5张纸可吸干半中杯(100ml)净水”,来体现“强力吸水、用纸更节约”的优点,亚马逊e邮宝头程,没有复杂、专业的词汇,就将产品的特点描述清楚。
当然,如果产品想要抓住年轻一代消费者的注意力,或者在社交媒体上得到主动传播,还可以采用夸张甚至“魔性”的表达方式来描绘产品利益点。
近日,日本的日清拉面就在推特上发布了一组海报,主题是吐槽甲方。通过将一张不功不过的宣传海报,“修改”成一张令人不忍直视的鬼畜海报,体现出产品的诸多特点。
海报原图是这样的,可以说中规中矩:
甲方爸爸的意见是这样的(这感觉很熟悉有没有?):
较终改好的图片是这样的:
鬼畜归鬼畜,看完之后还真能记住“日清杯面推出了芝士口味”这个信息,毕竟,成稿里那坨SHI一样的糊状物让人难以忽视。
越来越多跨境电商平台中,亚马逊是众多卖家公认的“很难搞”但利润好的“高大上”平台。许多对亚马逊平台不太熟悉的卖家,总觉得这个平台“玩不动”,其实这只是你不了解它的玩法。
因此,我们将分享一位深谙此道,在亚马逊上日均订单达到2500单左右的大卖家的各种玩法。
倪总是一位法国留学归来的“海归”,于2010年开始经营亚马逊平台,主营产品为手表,目前其公司在亚马逊平台的日均订单量约为2500单/天。其公司还运营了eBay、速卖通、Wish等平台,均有不俗的业绩。
在此次论坛上,倪总结合自己多年的运营经验,针对亚马逊平台的跟卖、玩品牌、自建Listing、申请账号等诸多运营难点进行了详细分析,分享了不少“干到掉渣”的“干货”,很值得亚马逊“玩家”们借鉴与思考。
各大跨境电商平台的对比
Q:亚马逊与其他跨境电商平台对比,有何不同?
倪俊彪:亚马逊是一个以产品为主的平台,所以比较适合有自己品牌和产品的工厂或者企业去做。
eBay是一个以海量产品和多店铺为主的平台,所以比较适合贸易公司去做。
速卖通也是一个以海量产品和多店铺为主的平台,比较适合贸易公司去做。与eBay 比较,速卖通有较多的小额采购商。
Wish 是一个卖家的天堂,因为他主要是靠几个**来产生订单的。好的单品一天可以出300-500单。同时这个平台的产品是做推送的,所以产品价格不是一个较主要的考虑因素。
Q:就跨境电商平台对比而言,亚马逊的主要优势体现在哪里?