浦上大道福州E邮宝_福州E邮宝查询_广和物流(推荐商家)

针对由货运代理人或买家代理人签收的包裹提出的索赔将被驳回，但如果调查显示是卖家的原因导致买家收不到包裹的，福州E邮宝一级代理，卖家需要承担责任。

     4）商品通过亚马逊物流（FBA)配送且有查询信息，而买家称未收到订单商品并提出索赔，福州E邮宝货代，亚马逊将会承担责任，同时也不会向卖家发送索赔通知，即使有索赔成立，也不会计入到卖家的订单缺陷率（ORD）。

     2.商品与描述不符

     买家收到的商品与商品详情页面展示的商品存在重大差异。包括收到时受损、存在缺陷、缺失零件等情况。

     3.买家已退货，但未收到退款

     卖家已经同意给买家退款，买家退还了商品，但卖家并未将货款退给买家。买家可以发起A-to-Z索赔。MicrosoftInternetExplorer402DocumentNotSpecified7.8 磅Normal0

三、如何处理A to Z索赔

     既然A-to-Z潜伏在这么大的风险，卖家又该如何处理呢？

     亚马逊有规定，在买家提出索赔之日后 7 天内，卖家需要回复关于索赔的邮件通知。如果卖家不做任何的响应，7天之后亚马逊就会默认买家赢。亚马逊批准买家的索赔要求，浦上大道福州E邮宝，直接退款给买家，福州E邮宝查询，同时会根据与卖家的协议，从卖家账户扣除全额索赔金额。

     亚马逊是有点偏向买家。但卖家不回应、逃避A-to-Z索赔也不是个办法。唯有积极对应。针对A-TO-Z索赔，卖家有以下三个选择：

      1.Refund buyer:退款给买家

      2.Represent to Amazon:提交给亚马逊仲裁

      3.More Actions:更多行动

       为了方便大家理解买家发起A-TO-Z后该如何走流程。小编凭着拙技画了一个较为直观的流程图，往下看。它长这样。MicrosoftInternetExplorer402DocumentNotSpecified7.8 磅Normal0